Chính sách giao hàng

T Fruit mang đến sự tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng khi mua hàng tại T Fruit

Nhằm hỗ trợ cho tất cả khách hàng dễ dàng mua được trái cây tươi sạch, hoặc những giỏ hoa quả làm quà tặng cho người thân mà không cần phải chạy ra ngoài trời nắng nóng. T Fruit giao hàng miễn phí cho bạn trong các trường hợp sau

  1. Miễn phí giao hàng là giỏ quà hoa quả có giá trị lớn hơn 501.000 đồng trong nội thành
  2. Miễn phí giao hàng cho tất cả sản phẩm có đơn hàng lớn hơn 499.000 đồng trong nội thành
  3. Đối với những đơn hàng còn lại, T Fruit giao miễn phí trong bán kính 3km. Thêm 1km sẽ cộng 5000 Đồng.

Thời gian giao hàng tại T Fruit

Sau khi tiếp nhận và xử lý đơn hàng của Quý khách thành công. Nhân viên giao hàng của T Fruit sẽ nhanh chóng giao những trái cây tươi ngon, những giỏ quà trang trọng một cách nhanh nhất đến cho Quý Khách.

Thời gian vận chuyển tùy thuộc vào khoảng cách của quý khách với cửa hàng. T Fruit sẽ cố gắng giao đến Quý khách trong vòng 2h làm việc.

Đối với một số trường hợp do thời tiết hoặc kẹt xe đột ngột. Nhân viên giao hàng của T Fruit sẽ liên hệ với Quý Khách để báo cáo tình hình. Nhằm tránh thời gian chờ đợi quá lâu để nhận hàng của Quý khách mà làm lỡ những việc khác của quý khách.

Xử lý đơn hàng không giao cho khách hàng trong ngày theo cam kết.

Đây là trường hợp mà T Fruit thật sự không mong muốn xảy ra với bất cứ một trường hợp nào. Tuy nhiên, nếu xảy ra trường hợp đơn hàng của Quý khách không được giao trong ngày. T Fruit sẽ giao lại qua ngày hôm sau nếu Quý khách vẫn muốn nhận hàng. Đồng thời kèm một số ưu đãi:

  1. Quý khách sẽ được giảm 10% giá trị đơn hàng nếu có nhu cầu mua tiếp.
  2. T Fruit tặng quý khách 1 voucher giảm 15% cho đơn hàng kế tiếp để thay lời xin lỗi từ việc giao trễ.

Cảm ơn Quý khách đã tin dùng sản phẩm tại cửa hàng T Fruit. Mọi yêu cầu hoặc không hài lòng về sản phẩm dịch vụ, quý khách có thể để lại phản hồi theo thông tin bên dưới.